このブログに辿り着き、これからご覧いただこうとしている皆さん、ありがとうございます。

福島県は福島市にあります『ひとものがたり』という会社に属してます、遺品整理士(認定 第IS49550)の阿部仁(あべひとし)と申します。

今日は、私たちが大切にしている業務のひとつである『お見積り』について、少し詳しくお話しさせていただきます。

遺品整理や生前整理という言葉が少しずつ広がってきた昨今、インターネットやテレビなどで多くの情報を目にするようになりました。けれど、実際に「お願いしたい」と思ったとき、何から始めればいいのか、どこに相談すればいいのか、不安に思われる方も少なくありません。

そんなとき、まず最初の一歩となるのが『お見積り』です。

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お見積りは「信頼関係づくり」の第一歩

私たち「ひとものがたり」では、お見積りを単なる金額の提示と考えていません。

それは、ご依頼者様と私たちとの最初の対話であり、お互いに信頼関係を築いていくための大切な時間だと捉えています。

「どのくらい費用がかかるのか？」

「本当にこの業者に任せて大丈夫か？」

「何をしてくれるのか？」

そんな疑問や不安をひとつひとつ解消していけるよう、私たちは丁寧に、そして誠実にご説明することを心がけています。

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お見積りの流れ

1. お電話・メールでのお問い合わせ

まずは、お気軽にお問い合わせください。

お電話でもメールでも、どちらでも構いません。

「まだ決めていないけど、話だけでも聞いてみたい」

そんな方も大歓迎です。ご相談は無料です。

2. 現地でのお見積り（無料）

お見積りは原則、現地訪問にて行わせていただきます。

なぜなら、家の間取りや物の量、作業環境によって、必要な人員や作業時間、処分費用などが大きく変わってくるからです。

実際にお部屋を拝見しながら、

• どの範囲を整理したいか

• 残しておきたい品はあるか

• 処分する物の量や種類

• エレベーターの有無、駐車スペースの状況

• 特別な作業が必要か（例：供養、貴重品探索など)

などを丁寧にヒアリングし、最適な作業内容と費用をご提案します。

3. お見積りのご提示とご説明

現地確認のあと、当日〜翌日までにお見積りをお出しします。

ご提示する金額には、以下のような項目が含まれます。

• 作業人件費

• 車両・運搬費

• 処分費用（家電や粗大ゴミなど）

• 必要に応じたオプション作業（供養、清掃など）

ご希望があれば、複数プランを提示し、それぞれの内容と料金の違いをご説明することも可能です。

「この作業を省けば、もう少し安くなる」といった調整も、ご相談に応じています。

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よくあるご質問

Q. 見積り後に断っても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。

お見積りは無料、かつその場で契約を迫るようなことは一切いたしません。

「他の業者とも比較してから決めたい」という方も、どうぞご遠慮なくお申し付けください。

Q. 見積りと実際の費用が変わることはありますか？

私たちは追加料金なしの明朗会計をお約束しています。

ただし、当初の見積もり範囲外の作業（後から追加された物の処分など）が発生した場合は、事前にご相談・ご説明のうえで対応いたします。

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「ひとものがたり」のお見積りで大切にしていること

私たちが特に大切にしているのは、お客様の「気持ちに寄り添う」こと。

遺品整理や生前整理は、ただの「片付け」ではありません。

それぞれの品に宿る思い出や人生の一部を扱う、大切な営みです。

だからこそ、「これ、本当に捨てていいのかな」「何か大切なものが混ざっていないかな」といった迷いや不安に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を心がけています。

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最後に

遺品整理・生前整理というと、どうしても「終わり」のイメージがつきまといます。

けれど私たちは、そうではなく、「新たな一歩を踏み出すための整理」と捉えています。

お見積りは、その一歩を踏み出すための小さなきっかけ。

ご相談だけでも構いません。どうぞお気軽に、「ひとものがたり」までお声がけください。

“人”と“物”の物語を、ていねいにつなげていく。

それが、私たちの使命です。

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遺品整理、生前整理、お片付け、遺品ご供養、遺品の買い取り、特殊清掃、除菌・消臭作業、ゴミ屋敷清掃、形見分けの配送、権利書や貴重品の捜索、などなど、お困り事ございましたら、お気軽に「ひとものがたり」までお電話いただけたらと思います♫

ひとものがたり

〒960-0231福島県福島市飯坂町平野字小三郎内4-7

➿0120-295-100

✉️ avekatsu0613@gmail.com

【ひとものがたり会津事業所】

〒965-0823福島県会津若松市建福寺前8-25

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