遺品整理業者選びで失敗しない!信頼できる会社を見極める5つのポイント

ひとものがたりのブログをご覧くださりありがとうございます♫

遺品整理・生前整理・特殊清掃を中心に活動しております、
ひとものがたり会津の渡部です♫

遺品整理や生前整理をお願いしようと思っても、

「どこに頼めばいいのか分からない」「料金がバラバラで不安…」

そんな声をよく耳にします。

人生の大切な節目に関わることだからこそ、

信頼できる業者を選ぶことがとても大切です。

今回は、遺品整理業者を選ぶときにチェックしてほしい

5つのポイントを、現場経験からご紹介します。

1. 見積もり内容が「明確」かどうか

見積もりの時点で、

「基本料金」「人件費」「車両費」「処分費用」

などの内訳がしっかり書かれているかを確認しましょう。

あいまいな表記や「作業後に追加費用が発生する」といった説明には注意が必要です。

📌ひとものがたりでは

現地見積もりを無料で行い、内訳を丁寧にご説明しています。

お客様からの追加処分などがない限り基本的には追加請求はございません。

2. 一般廃棄物処理の「許可業者」と連携しているか

実は、不用品の処理には「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。

無許可の業者に依頼してしまうと、不法投棄などのトラブルにつながることも。

📌当社では

地域の許可業者と正式に連携し、法令に基づいた適正処理を行っています。

3. スタッフの対応が「丁寧」かどうか

電話対応や見積もり時の受け答えで、会社の姿勢が見えてきます。

遺品整理は“心に寄り添う仕事”だからこそ、丁寧で誠実な対応が大切です。

📌ひとものがたりでは

女性スタッフも在籍し、初めての方でも安心してご相談いただける体制を整えています。

4. 実績や口コミを「公開」しているか

HPやSNSで実際の現場写真やお客様の声を掲載している会社は、

作業に自信を持っている証拠です。

「作業実績」「お客様の感想」「ビフォーアフター」など、

実際の様子が見えることで安心感が高まります。

📌当社HPでも

実際にご依頼いただいた現場写真や、お客様のリアルな声を多数掲載しています。

5. 作業後の「心配り」があるかどうか

遺品整理は、片付けて終わりではありません。

作業が終わった後の「お焚き上げ」や「貴重品の返却」、

「お仏壇の移動」など、細かな要望にも丁寧に対応してくれる会社は信頼できます。

作業が終わっても「相談しやすい関係」であることが大切です。

📌ひとものがたりでは

作業後に一緒にお部屋を確認しながら、思い出の品の扱いについてもご相談いただける時間を設けています。

💬まとめ

業者選びで失敗しないためには、

「価格」だけでなく、

どれだけ真心を込めて対応してくれるか に目を向けることが大切です。

ひとものがたりでは、

お客様の想いに寄り添いながら、ひとつひとつ丁寧に作業を行っています。

遺品整理、生前整理、お片付け、遺品ご供養、遺品の買い取り、特殊清掃、除菌・消臭作業、ゴミ屋敷清掃、形見分けの配送、権利書や貴重品の捜索、などなど、お困り事ございましたら、お気軽にひとものがたりまでお問い合わせください♫

 

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